1. Libros Gestión por procesos by Agudelo Tobón, Luis Fernando Publication: Medellín ICONTEC 2007 . 302 p. / 25 cm. Date:2007 Availability: Copies available: Biblioteca Central (1),

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2. Artículo de Revista Medición de la capacidad de la empresa manufacturera para analizar sus procesos desde la falla. by Pérez Rave, Jorge Iván | Patiño Rodríguez, Carmen Publication: Envigado, Colombia: Escuela de Ingeniería de Antioquia, 2011 . pp.45-59 Date:2011 Availability: Copies available: Biblioteca Central (1),

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