RESUMEN
La aplicación de Cadenas de Markov surte especial importancia a la hora de controlar procesos como de gestión de inventarios en el campo de la Ingeniería Industrial. Esta investigación ilustra la aplicación de esta técnica de Investiga-ción de Operaciones, con el fin de analizar el comportamiento del mantenimiento correctivo alrededor de un sistemaproductivo que se dedica a la fabricación de etiquetas termo-encogibles. Con el estudio de las probabilidades deestado estable del sistema, y el análisis de los tiempos medios de recurrencia y de primer paso, se evidenció que la política de inventario actual para estos repuestos no suple la demanda para los fallos de estas bombas, y así se pudo determinar una propuesta para replantear esta política