Resumen
Los Sistemas de Gestión Ambiental o SGA en las organizaciones son utilizados como una estrategia para generar valor agregado a las actividades y procesos para producción de un bien o un servicio. El sistema de gestión ambiental es una herramienta que busca proteger al medio ambiente y mitigar el impacto de los efectos generados por el crecimiento económico que hoy en día viven los países desarrollados y las economía emergentes. El siguiente trabajo es un estudio de caso del diseño de un SGA aplicado a una microempresa en la ciudad de Barranquilla (Colombia), dedicada a producir y comercializar artículos de plásticos para aseo de uso residencial e industrial de alta calidad para satisfacer las necesidades de almacenes de cadenas a nivel local y nacional e internacional; donde se mostrará el tipo de liderazgo necesario para alcanzar las metas del SGA propuesto por dicha organización.