Zapata Usuga, María Isabel
Propuesta de aplicación de la Norma ISO 9001 en el área de recibo y despacho de mercancía del grupo Santa Clara S.A.S. ubicado en el municipio de Medellin.
- Sabaneta: Corporación Universitaria de Sabaneta, Unisabaneta, 2016.
- 49 h.