La mediación como herramienta para la resolución de conflictos armados internos
Laura Wills Otero
- Bogotá Alfaomega 2003
- 49 p. 21 cm
- Libros de Cambio .
Algunas herramientas de resolución que implican la actuación de terceros actores - Buenos oficios - Facilitación - Arbitramento - La mediación - Funciones - Estrategias y roles según el momento en el qeu se media el conflicto - Estrategias de comunicac
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